1. WARUNKI OGÓLNE
1.1
Właścicielem sklepu internetowego umieszczonego na witrynie www.okofachowcy.pl jest Zakład Optyczny Marek Jędrzejczak ul.Matejki 2, 60-766 Poznań.

1.2
Warunkiem korzystania z witryny internetowej jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i zaakceptowanie jego postanowień.

1.3
Witryna www.okofachowcy.pl nie zawiera pełnej informacji o wszystkich produktach, mogą na niej wystąpić błędy lub nieścisłości. Treść witryny nie może być traktowana jako substytut medycznej porady, zalecenia, diagnozy lub leczenia. Wszelkie pytania dotyczące swojego stanu zdrowia należy kierować do lekarza specjalisty. Nigdy nie należy pominąć porady specjalisty lub zrezygnować z jej zasięgnięcia z powodu treści znajdujących się na witrynie.
sklep www.okofachowcy.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

2. PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
2.1
Zamówienia można składać poprzez:
- strony sklepu internetowego www.okofachowcy.pl
- email: sklep@okofachowcy.pl
- telefonicznie: 604 442 344 lub 512 615 556

2.2
Formy płatności akceptowane w sklepie internetowym:
- karta kredytowa
- przelewy elektronicznie z wykorzystaniem mechanizmów znajdujących się na stronie www.okofachowcy.pl
- przelew bankowy nr konta 50 10205558 1111 137815800128
- płatność przy odbiorze przesyłki

Zakład Optyczny
Marek Jędrzejczak
ul. Matejki 2
60-766 Poznań

2.3
Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.okofachowcy.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

2. 4
Informacja o kosztach dostawy, czasie dostawy i sposobach płatności umieszczone są na witrynie internetowej www.okofachowcy.pl

2.5
Czas realizacji dostawy towarów uzależniony jest od dostępności produktu w sklepie internetowym. Informacja o dostępności oraz przewidywanym czasie dostawy umieszczona jest w opisie znajdującym się na stronie internetowej. W przypadku nietypowych parametrów towaru, czas realizacji może ulec wydłużeniu do 14 dni, o czym klient zostanie poinformowany niezwłocznie.
Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów.

2.6
Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy

2.7
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez zamawiającego podczas składania zamówienia. Sklep nie odpowiada za zniszczenie lub niedostarczenie przesyłki przez firmę kurierską.

2.8
Na zakupiony towar jest wystawiany paragon lub faktura VAT. Paragon lub faktura VAT jest dołączączana do przesyłki i stanowi potwierdzenie (dowód) zakupu oraz jedyny dokument uprawniający do ewentualnej reklamacji.

2.9
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania oraz adresu e-mail.

2.10
Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. ustawy o ochronie danych osobowych każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

2.11
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami wyżej cytowanej ustawy.

3. GWARANCJE, REKLAMACJE I ZWROTY
3.1
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. W razie odstąpienia od umowy, zamawiający jest zobowiązany do zwrotu towaru w stanie niezmienionym, w szczególności nie otwartym i nie uszkodzonym opakowaniu oraz z dołączonym dokumentem zakupu.

3. 2
Towary oferowane w sklepie internetowym są objęte gwarancją producenta.

3.3
W przypadku reklamacji prosimy o podanie krótkiego opisu rodzaju uszkodzenia oraz adres na który mamy odesłać towar. Reklamowany lub zwracany towar prosimy przesyłać pod adres firmy.
Zakład Optyczny Marek Jędrzejczak ul.Matejki 2, 60-766 Poznań
Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądanie za uzasadnione.
Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Ci zwrócona natychmiast po otrzymaniu przesyłki. W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient

4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Towary znajdujące się na witrynie i w sklepie internetowym www.okofachowcy.pl są produktami bezpiecznymi, które w zwykłych warunkach ich używania, włączając czas korzystania z produktu, nie stwarzają zagrożenia.
Zamawiający (użytkownik) oświadcza, że:
- rodzaj i parametry zamówionych soczewek kontaktowych zostały dobrane przez lekarza okulistę indywidualnie do potrzeb użytkownika soczewek
- w badaniu okulistycznym nie stwierdzono indywidualnych przeciwwskazań do używania zamówionych soczewek kontaktowych
- użytkownikowi znane są prawidłowe zasady użytkowania soczewek kontaktowych, sposób nakładania, zdejmowania, pielęgnacji soczewek i potrafi wykonywać te czynności samodzielnie - został poinstruowany przez lekarza okulistę o sposobie postępowania w przypadku stwierdzenia objawów niepożądanych związanych z używaniem soczewek kontaktowych i zobowiązuje się stosować do tych zaleceń
- zobowiązuje się do stosowania soczewek kontaktowych według zaleceń lekarza okulisty, ze szczególnym uwzględnieniem zalecanego trybu i czasu noszenia soczewek, systematycznej wymiany soczewek, terminów wizyt kontrolnych oraz zachowania zasad higieny przy używaniu soczewek.
Korzystający z witryny oświadczają, że wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych udostępnionych właścicielowi witryny oraz na otrzymywanie informacji handlowych zawierających ofertę sklepu internetowego umieszczonego na witrynie. Osobie umieszczonej w bazie danych przysługuje prawo wglądu, zmiany i usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych oraz zaprzestania ich przetwarzania.